Новости

Неліктен AliExpress ашылмайды

Хабарламаны бағалаңыз:

2.Ресей Федерациясынан Алиекрепрессияның көптеген пайдаланушылары келесі мәселеге тап болады - AlExpress жұмыс істемейді. Кейбіреулер параққа бара алмайды, ал басқалары түсініктеме қалдыра алмайды, тапсырыс бойынша төлей алмайды, әрине, сатып алушылар дүрбелең басталады, өйткені бұл ақша туралы. Көбінесе адамдар өздерінің есептік жазбалары бұғатталған деп санайды және олар сайт әкімшілігін кез-келген тәсілмен жазуға тырысады.

ДК Тәжірибелі пайдаланушылар осы жағдайдан шығудың жолын тапты. Біреу Turbo режимінде Opera немесе Yandex шолушыларын пайдаланады, ал біреу Anonymuzer (бағдарламаны немесе веб-сайтты жасыратын немесе өзгертуге болатын бағдарламаны немесе веб-сайт) қолданады. Жақсы, пайдаланушылардың көпшілігі шыдамдылықпен күтеді.

Егер сіздің тапсырысыңызды қорғауға уақыт болса, сізге біраз күткенді ұсынамыз. Бұл мәселе AliExpress әкімшілігіне белгілі, және ол қазірдің өзінде жұмыс істеп жатыр. Көп ұзамай сайт әдеттегідей жұмыс істейді, өйткені ресурстың тұрақты жұмысында AliExpress командасы бірінші орынға қызығушылық танытады.

Неліктен AliExpress ашық емес?

Ресми себеп әлі белгісіз. AliExpress әкімшілігі тек осы мәселе бойынша жұмыс істеп тұрғанын және жақында бәрі шешілетінін хабарлайды.

Желілік келесі нұсқаларды талқылайды:

  1. AliExpress-тің блоктауы Роскомнадзордың бастамасы бойынша орын алды, олар суицидтің әртүрлі әдістері туралы мақалалар сайтында болуына байланысты болды. Сондай-ақ, Ресей Федерациясында тыйым салынған темекі шегетін қоспалармен AliExpress беттерінің болуына байланысты.

Бүгінгі таңда бұғаттау бұғатталғаны белгілі, бірақ кейбір провайдерлер ресурстарға әлі толық қол жеткізе алмағаны белгілі.

  1. Екінші нұсқа бойынша, AliExpress веб-сайты бұғатталмады. Мәселе мынада, сондықтан AliExpress компаниясының сервері, бастапқыда Ресей Федерациясында орналасқан, сондықтан сайт әдеттегідей ашылады, ал авторизациялауға арналған, ол Еуропа-АҚШ-Қытайға айналады.

AliExpress қай себептері жүктелмеген

AliExpress қай себептерінің себептері болуы мүмкін:

  • Сайтта техникалық жұмыстар жүргізу;
  • Сайтты жаңарту;
  • Мүмкін ақаулар.

Барлық үш жағдайда сізге біраз күту керек.

Тағы бір себеп браузердің баяу жұмысы болуы мүмкін. Бұл жағдайда параметрлерді қалпына келтіріп көріңіз, кэшті, cookie файлдарын тазалап көріңіз, кеңейтімдерді жойыңыз. Басқа шолғышты қолданып көріңіз.

Жиі, сайттағы авторизация мәселесі дұрыс емес парольді енгізумен байланысты. Біріншіден, әрине, енгізілген мәліметтердің дұрыстығын тексеріңіз. Егер деректер дұрыс енгізілсе және кіріс жұмыс істемесе, құпия сөзді өзгерту үшін жалғыз шешім қалады.

Егер сіз жоғарыда аталған барлық қадамдарды жасасаңыз және сіз сайтқа кіре алмасаңыз, TradeManager бағдарламасын қолданып көріңіз. Ол арқылы сіз өзіңіздің жеке шотыңызға AliExpress-қа оңай барасыз.

Жауап:

Қайырлы күн! Иә, жиі кездесетін қателіктердің бірі AliExpress веб-сайтының қол жетімді еместігі, оның себептерін қарастырайық және мәселені қалай шешуге болады.

Неліктен AliExpress сайты жұмыс істемейді

  • Жоқ немесе жаман Интернет байланысы жоқ. Көбінесе AliExpress интернетке қосылудың қолайсыздығына байланысты ашылмайды. Біріншіден, Интернет-күйіңізді тексеріңіз және басқа сайттар ашылады ма.
  • Шолғыштағы проблема. Бұл сіз үнемі қолданатын шолғыш тарих пен вирустармен бітеліп қалатын болуы мүмкін. AliExpress-қа басқа браузерден барып көріңіз.
  • Сайттағы үлкен жүктеме . Әдетте бұл үлкен сатылым кезеңдерінде болады, егер сайт келушілердің көп санына төтеп бермесе және жұмыс істемейді. Әдетте, мұндай проблемалар тез шешіледі, бұл тек күтуге тұрарлық.
  • Жоспарланған техникалық жұмыстар. Мұндай үлкен ресурстар қателіктерді үнемі түзетуді қажет етеді. Және сайтқа осындай түзетулер басталған кезде, AliExpress біраз уақыт ашылмауы мүмкін, бірақ уақыт өте келе бұл проблема шешеді
  • Ресурс бұғатталған. Алиде сатушылар Ресейде тыйым салынған тауарларды пошта арқылы орналастыра алады, өйткені Ресейде Роскомнадзор сайтты бұғаттай алады. Позициядан шығу үшін VPN пайдалануы керек. Opera шолғышында мұндай функционалдылық әлдеқашан қосылған, «VPN қосу» параметрлеріне белгі қою жеткілікті. Google Chrome Browsec деп аталатын шолғыштың кеңеюін құруы керек
  • Егер AliExpress жұмыс істемесе не істеу керек

Неліктен AliExpress телефоннан ашылмайды

Сондай-ақ, мобильді қосымшадағы AliExpress қол жетімділігімен байланысты мәселелерге қатысты мәселелердің негізгі себептерін қарастырыңыз:

  • Қолданбаны жаңарту қажет Мүмкін сіз ескі және нұсқаны қолданған шығарсыз. Мәселені шешу үшін сіз қолданбаны соңғы нұсқаға жаңартуыңыз керек.
  • Таза кэш Өтініш тым үлкен кэш жиналды және бұл жұмыс істемеуі немесе тексермеуі мүмкін. Оны түзету үшін сіз AliExpress Application Settings-ке барып, кэшті тазалануыңыз керек.
  • қосымшадағы телефоннан AliExpress ашпайды

Бағалардың өсуіне қарамастан, Қытай сауда алаңының танымалдығы азайды. Жақында орыс тілді пайдаланушылар альеэкспресс неге жұмыс істемейтіні туралы сұралады. Сайтты пайдаланудың кез-келген кезеңінде проблемалар туындауы мүмкін: тапсырыс беру немесе ұзартудан бұрын шотқа кіре берісте болуы мүмкін. Көбінесе, онлайн гипермарканың жұмысындағы проблемалар техникалық жұмыстың, қорлар, вирустық шабуылдар, вирустық шабуылдар бойынша тым жоғары жүктеме туындайды. Мәселенің шешімі сәтсіздіктердің себебіне байланысты. Сондықтан, алдымен проблема не екенін түсіну керек, содан кейін оны шешу жолдарын іздеңіз.

AliExpress-тегі сәтсіздіктердің негізгі себептері

Барлық пайдаланушылар AliExpress неге жұмыс істемейтінін бірден түсінбейді. Сауда-саттық платформасының тұрақты сатып алушылары, әсіресе әсер етеді Егер ақаулар шамамен 2 күнге алаңдаса, AliExpress сәтсіздіктерінің себептері техникалық жұмысқа байланысты емес.

Сауда алаңындағы сәтсіздіктердің негізгі себептерін бөлу:

  • Инженерлік жұмыстар. Егер сіз неге бұл сайттың неге жұмыс істемейтінін білсеңіз, сіз бірнеше сағат немесе күн күтесіз. Бұл ALI-ге жүктеме салдарынан техникалық проблемаларға байланысты болуы мүмкін. Әдетте олар ақауларды түзетуге және сайттың қалыпты жұмысын қалпына келтіргеннен кейін жүзеге асырылады.
  • Ережелер немесе бөлімдерді жаңарту. Сайт ALiExpress ережелер мен бөлімдерді жаңартып отырған себебі болуы мүмкін. Көбінесе бұл үлкен жарнамалардан бұрын болады. Содан кейін компания интерфейсті өзгертеді, сіз олармен талондарды жеңе алатын және т.б. өзгереді.
  • Сайт орналасқан сервердің толық немесе ішінара қол жетімді еместігі. Алиэкспрессінің құлауы үлкен әрекеттер кезінде жиі кездеседі, мысалы, 21 наурыз - 28 наурыз - сайттың дайындығы мен туған күні, 15 маусым, 15 маусым - көп жазғы сату. Жеке шотқа немесе тауарларды төлеу кезінде сәтсіздіктер туындайды. Сұраныс саны өте үлкен, бұл өте жоғары сайт жүктемесін тудырады. Бірақ мұндай жоспардың проблемаларын Техникалық бөлім қызметкерлері тез шешеді.
  • Вирустық шабуылдар. AliExpress көбінесе вирустық шабуылдардан зардап шегеді, әсіресе орыс тіліндегі нұсқасы үшін. Деректерді қорғау үшін сайт жабылады. Содан кейін сайтқа басқа елдің астына кіру ұсынылады.
  • Тыйым салынған сайт. Али беттерінде сіз тауарды тыйым салынған тізімнен таба аласыз. Бағдарламалар оны алаяқтардан қорғау үшін оны бұғаттайды.
  • Интернет жылдамдығы төмен. AliExpress бағдарламасын жүктеу үшін сізге қалыпты сигнал қажет, өйткені бұл негізгі сайт. Егер негізгі бет ұзақ уақыт бойы жүктелген болса немесе бұл бірнеше минут ішінде орын алса, онда мәселе әлсіз сигналда. Егер сіз Интернет мәселесін шеше алмасаңыз, мобильді қосымшаны орнату ұсынылады.
  • Сынған браузер. Егер іздеу жүйесінде печенье мен кэшке шамадан тыс болса, онда пайдаланушы рейтингісін бүлдіруі мүмкін, өйткені жүйе оны алаяқтықпен күдіктенеді. Бұл қорқатын немесе шотты бұғаттауда қауіп төндіреді. Бұл жағдайда браузерді өзгерту және ALI-ге қайта кіру ұсынылады.

Бұл AliExpress-тің 2019 жылы қалыпты жұмыс істемеуінің негізгі себептері.

Сауда алаңының жұмысында сәтсіздіктер болған жағдайда, компьютерді тазалау ұсынылады. Бұл проблемалар құрылғылардың өзіндегі проблемаларға байланысты туындауы мүмкін.

AliExpress орыс тілінде мобильді нұсқаны қолданған кезде ашылмауы мүмкін. Содан кейін Android немесе iOS үшін қосымшаны қайта орнату керек.

Мәселені шешу әдістері

Пайдаланушыларды AliExpress.com сайтына кіру мүмкін емес, өйткені үшінші тараптың дұрыс емес қосымшалары бар немесе сайтта проблемалар бар. Бұл жағдайда не істеу керектігі туралы барлық ресейлік сатып алушылар бола бермейді. Тәжірибелі сатып алушылар күн ішінде күтуге немесе компьютерді тазартуға кеңес береді. Бірақ бұл туралы мәселені шешудің шешімі аяқталмайды.

Браузер

AliExpress браузердің проблемасына байланысты жұмыс істемеуі мүмкін

Сіз AliExpress жұмысын осындай тәсілдермен қалыпқа келтіруге болады:

  • Браузермен сәтсіздіктер болған жағдайда оны қайта орнатыңыз. Бірақ егер сіз жоғалтқыңыз келмейтін маңызды ақпарат болса, онда тазалау тарихымен, ақы төлеумен айналысыңыз, оны жаңа нұсқаға жаңартыңыз.
  • Егер ақаулар әлсіз сигналмен байланысты болса, сіз турбо режиміне өтуіңізге болады. Содан кейін браузер барлық күшке бір бетті ашуға мүмкіндік береді. Мұндай құралда Яндекс пен опера бар.
  • Бетті бұғаттау кезінде DNS басқару және конфигурация бағдарламаларын пайдаланыңыз. Мұндай утилиталар мәселені тез шешуге көмектеседі.
  • Егер провайдер AliExpress-ті бұғаттаса, онда сіз оны орнатуыңыз керек, сонымен қатар прокси параметрлерін өзгертіңіз. Анонимизатордың көмегімен сіз сауда алаңына оңай қатыса аласыз.

Егер AlExpress жұмысында проблемалар туындаса, TradeManager пайдалану ұсынылады. Іске қосу кезінде бағдарлама автоматты түрде сізді шотқа апарады.

Егер жоғарыда аталған барлық әдістер көмектеспесе, онда сайтқа басқа құрылғы арқылы кіруге тырысыңыз. Мүмкін, оның жұмысына қатысты мәселелер жабдықтың бұзылуымен байланысты шығар.

Жеке есептік жазбаңыздағы проблемалар

AliExpress-пен проблемалар сіздің есептік жазбаңыздағы кіру кезеңінде де пайда болуы мүмкін. Егер сіз кіре алмасаңыз, логин немесе пароль дұрыс енгізілмеген шығар. Сондықтан, осы деректердің дұрыстығын мұқият тексеріп, «Caps lock» сөніп, дұрыс орналасуды қосыңыз. Ұмытылған құпия сөзді қалпына келтіру үшін «Құпия сөзді ұмыттыңыз» түймесін басыңыз, қажет ақпаратты енгізіңіз, IME-де жаңа деректер алыңыз және кірісті қайталаңыз. Егер жүйе деректердің дұрыс енгізілмегенін көрсетсе, бұл операция жүргізілуі мүмкін.

Егер профиль іске қосылмаған болса, жеке шот ашылмауы мүмкін. Сондықтан, тіркелгеннен кейін сізге электрондық хат жасау және сілтемеге өту керек.

Егер сіз есептік жазбаны аша алмасаңыз және есептік жазба расталып, деректер дұрыс енгізілсе, онда AliExpress немесе жабдыққа қатысты мәселелер мүмкін. Бірінші жағдайда сіз техникалық қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек. Мұны істеу үшін, негізгі бетте өтіңіз, «Анықтама» түймесін басыңыз.

Кіріс мәселелерін шоттағы бұғаттауға байланысты болуы мүмкін. Әкімшілік осы әрекетті жүзеге асырады, егер пайдаланушы профильді 2 күн бойы қоспаса, сатып алушы жиі сатушылармен немесе алаяқтықпен байланысты дауды ашады.

Егер пайдаланушы алаяқтық әрекеттер үшін бұғатталған болса, оны жасай алатын жалғыз нәрсе - профильге қатынасты қалпына келтіру - қайта тіркеу. Бірақ сіз ескі деректерді пайдаланбауыңыз керек, өйткені жаңа есептік жазба автоматты түрде бұғатталған. Сондай-ақ, жаңа құрылғыдан өту керек, өйткені әкімшілік сізді компьютердің IP мекенжайында қадағалай алады. Бірақ егер пайдаланушы алаяқтықпен айналысса, ол қайтадан бұғатталады.

Егер бұғаттау уақытша немесе қате болса (есептік жазбаны қайта іске қосу үшін шағым), содан кейін сіз құлыптағы сілтемені басу арқылы іске қосу процесін қайта жібере аласыз. Осылайша оны алаяқтықпен айналыспайтын пайдаланушылар жасауы керек. Сондай-ақ, AliExpress қолдау орталығына хабарласуға немесе чатқа сауда алаңын жазуға болады.

Қыз компьютерден ойлайды

Тапсырысты орналастыру кезінде проблемалар

Көбінесе сайт жұмысындағы проблемалар тапсырыс кезінде пайда болады. Содан кейін тауарлар себетке қосыла алмайды немесе оны қазір сатып ала алмайды. Мұндай себептер бойынша проблемалар туындауы мүмкін:

  • Жиі, 404 коды бойынша қатеге байланысты тапсырыс қою мүмкін емес. Содан кейін қалаған бет қол жетімсіз болады. Бұл жағдайда сіз мекенжайды нақтылау немесе басқа өнімді іздеуіңіз керек.
  • IPay_rs_5200000000500 кодында қате пайда болады, бұл әрқашан пайдаланушының таралуы дегенді білдірмейді. Бұл жағдайда тәжірибелі сатып алушылар әрекетті кейінірек қайталауға кеңес береді. Егер бұл көмектеспесе, сайтқа басқа браузер арқылы кіруге тырысыңыз, жаңа банктік картаны немесе басқа төлем жүйесін төлеу үшін пайдаланыңыз.
  • «Белгісіз қате пайда болды», бұл жүйеде проблемалар бар дегенді білдіреді. Пайдаланушы кейінірек барып, уақытты тағы бір рет көре алады.
Қателік

Көбінесе AliExpress жұмысындағы қате тапсырыс беру кезінде пайда болады

Тапсырысты орналастыру кезінде қателер көбінесе пайдаланушы есептік жазбаны іске қоспаған болса, жиі пайда болады. Содан кейін сіз электрондық поштаға өтіп, сілтемені орындай аласыз.

Егер бұрын ешқандай проблемасыз мәміле жасау керек болса, онда сіз қолдау қызметіне жазуыңыз керек.

Тапсырысты төлеу кезінде сәтсіздіктер

Көбіне, ақаулар тауарларға төлем жасау кезінде пайда болады. Егер бұрын ешқандай проблемаларсыз қаржылық операция жасай алса, қазір қаражат аударыла алмайды, содан кейін төлемді жарты сағат ішінде қайта төлеңіз. Мүмкін, бұл басталуды аяқтауға көмектеседі. Бұл «қауіпсіздік үзіліс» бар, содан кейін төлем алаяқтық деп санамайды.

Ақша лимиті болған кезде тәртіпті төлеу кезінде сәтсіздіктер пайда болады. Содан кейін сатып алушы өзінің есебінде қаражат жеткіліксіз екенін көреді. Мәселені шешу үшін банк қызметкерлеріне хабарласыңыз, онлайн-қосымшаны жіберіңіз немесе жеке шоттағы шектеуді алып тастаңыз.

Төлем жасау мүмкін болмаған кезде, осы форматта көрсетілген қате коды пайда болады - ipay_rs_10001_hxxx. Мәселе соңғы 4 санға не көмектеседі?

Банктік карточкамен тапсырыс беру кезінде қате кодтары:

  • 2616, 3012 - шотта ақша жеткіліксіз.
  • 2618 - Қаржылық операция Банк қабылдамады. Себебі, төмен сыныптарды, мысалы, Visa Electron немесе Maestro немесе төлем мәліметтерінің аяқталуының себебі себеп болуы мүмкін.
  • 2626, 2903 - артық лимит.
  • 2906 - Учаскедегі мәселелер AliExpress немесе сайттың құлауындағы техникалық жұмыстармен байланысты.
  • 3007 - Карта деректерін дұрыс енгізбеген шығар немесе оның уақыты аяқталған шығар.
  • 3010 - Картаның артындағы үш таңбалы кодты қате енгізген.
  • 3017 - транзакция банкті жүйеде сәтсіздікке, төлем ақпаратын дұрыс көрсетпеген немесе қаражаттың кемшілігінің арқасында қабылдамайды.
  • 7032 - Төлем техникалық проблемаларға байланысты өтпейді.
  • 7777 - Бұл қате AliExpress мобильді нұсқасының пайдаланушыларымен кездеседі. Егер сіз оны компьютер арқылы өткізсеңіз, төлем жасай алады. Егер карточканы түпнұсқалығын пайдалануға болатын болса, проблемалар туындауы мүмкін.

Жоғарыдағы қателіктермен «Төлеу» немесе «Растау және төлеу» батырмалары жұмыс істемейді және т.б. Барлық жағдайларда төлем туралы ақпаратты мұқият енгізу ұсынылады, ал егер ол көмектеспесе, содан кейін банк қызметкерлерінен көмек сұраңыз.

Ең маңызды

Көбінесе AliExpress жұмысындағы проблемалар техникалық жұмыстарда, инновациялар, учаскеде, вирустық шабуылдар, вирустық шабуылдар, тыйым салынған тауарлар, баяу Интернет, бітелген браузер және т.б. жұмыс жасаңыз, содан кейін оған бірнеше сағат немесе бір күнде баруға тырысыңыз. Егер мәселе шешілмесе, шолғышты қайта орнатпаңыз немесе тазалаңыз, Turbo режиміне өтіп, DNS бағдарламаларын пайдаланыңыз, прокси параметрлерін өзгертіңіз, TradeManager пайдаланыңыз. Егер AliExpress жұмысы кіріс кезеңінде сынған болса, логин мен парольдің дұрыстығын тексеріп, тіркелгіні растаңыз немесе тіркеуді қайта тапсыру. Малхял проблемалары көбінесе банк картасын пайдаланған кезде жиі кездеседі. Мәселенің не екенін түсіну үшін қате кодының соңғы санына назар аудару керек.


Добавить комментарий